Häufig gestellte Fragen
Welche Angebote haben Sie?
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Was benötige ich für eine Buchung?
Für eine Buchung in unseren Hotels benötigen Sie lediglich die Reisedaten und die Anzahl der Personen. Ausserdem müssen Sie Ihre Kontaktdaten angeben und Ihre Karte zur Zahlungsabwicklung hinterlegen.
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Rufen Sie uns an unter (+34) 977 38 11 54 oder senden Sie uns eine E-Mail an reservas@hotelaugustus.es und geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, das Anreisedatum sowie die Buchungsnummer an. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen!
Kann ich Zimmer im Hotel Augustus auswählen?
Das Hotel verfügt über verschiedene Zimmertypen, darunter Panoramazimmer oder Zimmer mit Poolblick, mit denen Sie Meer- oder Poolblick garantieren können. Was wir nicht garantieren können, ist eine Lage in erster Reihe oder ein bestimmtes Zimmer, da die Zuteilung zufällig erfolgt.
Gibt es barrierefreie Zimmer?
Wir verfügen über barrierefreie Zimmer in der Standardkategorie sowohl im Hotel Augustus als auch im Hotel César Augustus, je nach Verfügbarkeit.
Gibt es barrierefreie Apartments?
Nein, wir haben keine barrierefreien Apartments.
Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind in unseren Hotels Augustus und César Augustus sowie in den Touristischen Apartments Augustus nicht erlaubt; lediglich Blindenführhunde werden akzeptiert. In den Singular Augustus Apartments sind maximal zwei Hunde erlaubt, gegen einen Aufpreis von 15,00 € pro Hund und Nacht.
Wo kann ich mein Auto parken?
Bei Augustus Hotels verfügen wir über einen privaten Parkplatz direkt neben dem Hotel César Augustus. Der Parkplatz ist überwacht und kostet für Hotelgäste 13,50 € pro Tag. Die maximal zulässige Höhe beträgt 2,50 Meter. Eine weitere Option in derselben Strasse ist die blaue Zone (kostenpflichtiges Parken) mit Parkscheinautomat und begrenzter Parkdauer.
Wie kann ich einen Parkplatz reservieren?
Reservierungen vor der Ankunft sind nicht möglich, die Stellplätze sind jedoch immer garantiert.
Kann ich den Pool nutzen, wenn ich kein Hotelgast bin?
Nein, der Hotelpool ist ausschliesslich für unsere übernachtenden Gäste.
Wie sind die Öffnungszeiten des Pools?
Der Pool ist die ganze Saison über geöffnet. Die Zeiten können im Laufe der Saison variieren, liegen aber in der Regel zwischen 10:00 und 20:00 Uhr.
Gibt es einen Handtuchservice für den Pool?
Wir stellen keine Poolhandtücher zur Verfügung.
Welche Öffnungszeiten hat das Restaurant?
Frühstück: von 8:00 bis 10:30 Uhr
Mittagessen: von 13:00 bis 15:00 Uhr
Abendessen: von 19:30 bis 22:00 Uhr
Welche Art von Speisen bietet das Restaurant an?
Wir arbeiten mit einer grossen Auswahl an mediterranen Produkten, saisonal und aus der Region. Die Verpflegung erfolgt in Buffetform mit Show Cooking bei jedem Service (im Hotel César Augustus ausgenommen mittags).
Gibt es Essen für verschiedene Ernährungsweisen oder Unverträglichkeiten?
Wenn Sie eine Unverträglichkeit oder Allergie haben, wenden Sie sich bitte bei Ihrer Ankunft an unser Restaurantpersonal. Wir beantworten gerne alle Fragen, damit Sie ein abwechslungsreiches, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Menü wählen können.
Gibt es eine Mikrowelle für Gäste?
Das Restaurant verfügt über eine Mikrowelle, falls Sie Essen für Ihr Baby erwärmen müssen. Ausserhalb der Restaurantzeiten können Sie dies auch in unserer Cafeteria rund um die Uhr tun.
Ich bin nicht untergebracht – kann ich im Hotelrestaurant essen?
Ja, in der Nebensaison können Sie das Buffet als Zusatzleistung bezahlen. Fragen Sie an der Rezeption nach der Verfügbarkeit. Der Restaurantbesuch berechtigt nicht zur Nutzung des Pools.
Gibt es einen Raum zur Gepäckaufbewahrung?
Ja, wir haben einen Raum zur Aufbewahrung Ihres Gepäcks.
Gibt es Animation im Hotel?
Wir verfügen über ein eigenes Animationsteam, das täglich verschiedenste Unterhaltung für Kinder und Erwachsene anbietet.
Gibt es ein Aktivitätenprogramm?
Ja, wir bieten tägliche Aktivitäten für alle Zielgruppen. An der Hotelrezeption finden Sie das Programm. Sie können es auch hier einsehen.
Welche Abendshows bietet das Hotel an?
Abends gibt es ein abwechslungsreiches Programm mit Shows unseres Animationsteams oder externer Künstler (kann je nach Programm und Hotel variieren).
Gibt es einen Miniclub im Hotel?
Ja, für Kinder von 4 bis 12 Jahren. Die Zeiten sind von 10:30 bis 13:00 Uhr und von 16:00 bis 19:00 Uhr. Eltern müssen im Hotel bleiben, während die Kinder im Miniclub sind. Im Hotel César Augustus ist dieser Service nur von Juni bis September verfügbar.