FAQS
Preguntas Frecuentes
¿Qué ofertas tenéis?
Consulta nuestras ofertas de hoteles en Cambrils para ver todas nuestras ofertas disponibles.
¡Quiero hacer una reserva!
¡Genial! Justo en la parte superior de la página encontrarás dónde hacerlo. Selecciona las fechas, el número de personas y cuántas habitaciones necesitas. Después, elige el alojamiento, la habitación, la tarifa y el régimen.
¿Qué necesito para realizar una reserva?
Para realizar una reserva en nuestros hoteles, solo necesitarás saber las fechas de tu estancia y cuántas personas seréis. Además, deberás introducir tus datos de contacto y registrar tu tarjeta para efectuar el pago.
Tengo una reserva con vosotros y me surge una duda
Llama al (+34) 977 38 11 54 o envíanos un correo electrónico a reservas@hotelaugustus.es, indicándonos tu nombre y apellidos, fecha de llegada y localizador de la reserva. ¡Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible!
¿Puedo elegir habitaciones en el hotel Augustus?
El hotel dispone de varios tipos de habitaciones, entre ellas las Panorámicas o las Vista Piscina, con las que podrás garantizarte vistas al mar o a la piscina. Lo que no podemos garantizar es la ubicación en primera línea ni una habitación concreta, ya que estas se asignan de forma aleatoria.
¿Disponen de Habitaciones Adaptadas?
Disponemos de habitaciones adaptadas en tipología estándar tanto en el Hotel Augustus y César Augustus sujetas a disponibilidad.
¿Disponen de Apartamentos Adaptados?
No, no tenemos apartamentos adaptados.
¿Se admiten mascotas?
No admitimos mascotas en nuestros Hoteles Augustus, César Augustus ni en los Apartamentos Turísticos Augustus; únicamente se aceptan perros lazarillo. Sí se admiten como máximo dos perros en los Apartamentos Singulares Augustus, con un suplemento de 15,00 € por perro y noche.
¿Dónde puedo aparcar mi coche?
En Augustus Hoteles disponemos de un parking privado situado justo al lado del Hotel César Augustus. El parking es vigilado y tiene un precio de 13,50 € al día para los clientes del hotel. La altura máxima permitida es de 2,50 metros.Otra opción, ubicada en la misma calle, es la zona azul, con parquímetro y tiempo de estacionamiento limitado.
¿Cómo puedo reservar plaza de parking?
No se realizan reservas antes de la llegada al hotel, pero las plazas siempre están garantizadas.
¿Puedo ir a la piscina si no soy cliente del hotel?
No, la piscina del hotel es exclusiva para nuestros clientes alojados.
¿Cuál es el horario de la piscina?
La piscina permanece abierta toda la temporada. El horario puede variar durante la temporada, pero suele ser de 10h a 20:00h.
¿Disponen de servicio de toallas para la piscina?
No disponemos de toallas para la piscina.
¿Qué horarios tiene el restaurante?
Desayuno: de 8:00 a 10:30h
Almuerzo: de 13:00 a 15:00h
Cena: de 19:30 a 22:00h
¿Qué tipo de comidas ofrece el restaurante?
Trabajamos con una gran variedad de productos mediterráneos, de temporada y de proximidad. La comida es tipo buffet con show cooking en cada servicio (en el Hotel Cesar Augustus menos en el servicio del mediodía).
¿Hay comida para diferentes tipos de dietas o intolerancias?
Si padeces de alguna intolerancia o alergia, contacta con nuestro personal de restaurante a tu llegada y te resolverán todas tus dudas para que puedas elegir un menú variado y adaptado a tus necesidades.
¿Hay Microondas para los clientes?
El restaurante dispone de microondas por si necesitas calentar comida para tu bebé. También puedes hacerlo fuera del horario del restaurante en nuestra cafetería las 24 horas.
No estoy alojado ¿Puedo ir a comer al restaurante del hotel?
Sí, es posible pagar el buffet como suplemento en temporada baja. Pregunta la disponibilidad en la recepción del Hotel. El hecho de comer en el restaurante no da acceso a la piscina.
¿Tenéis un espacio habilitado para guardar las maletas?
Sí, disponemos de una sala para guardar tus maletas.
¿Hay animación en el hotel?
Contamos con equipo de animación propio que ofrece todo tipo de entretenimientos a diario tanto para niños como para adultos.
¿Hay actividades programadas?
Sí, disponemos de actividades diarias para todo tipo de públicos. En la recepción del hotel encontraréis el programa.También puedes consultarlo aquí.
¿Qué espectáculos ofrece el hotel por las noches?
Por las noches, se combinan espectáculos variados a cargo de nuestro equipo de animación o externos (pueden variar según programa y el hotel).
¿Hay Miniclub en el Hotel?
Sí, para niños de 4 a 12 años. El horario es de 10:30h a 13:00h y de 16:00h a 19:00h. Los padres deben estar en el hotel mientras los niños están en el Miniclub. En el Hotel César Augustus, este servicio solo está disponible de junio a septiembre.
